Politique de paiement et de validation de commande
Chez Prestige Cove, nous nous engageons à offrir une expérience de paiement sécurisée et fluide à tous nos clients.
Modes de paiement acceptés
Nous acceptons actuellement les paiements via :
- PayPal
Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée par des fournisseurs de paiement fiables. Nous ne stockons pas et n'avons pas accès à l'intégralité de vos informations de paiement.
Des modes de paiement supplémentaires pourront être introduits à l'avenir et seront affichés lors du paiement lorsqu'ils seront disponibles.
Sécurité des paiements
Votre sécurité est importante pour nous. Tous les paiements effectués sur notre site web sont cryptés et traités à l'aide de mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles et financières.
Confirmation de commande
Une fois votre paiement traité avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande contenant les détails de votre commande.
Si vous ne recevez pas de confirmation de commande dans un délai raisonnable après avoir passé votre commande, veuillez nous contacter à support@prestigecove.com.
Autorisation de paiement
En passant une commande, vous confirmez que :
- Vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement sélectionné.
- Les informations de facturation fournies sont exactes et complètes.
- Des fonds suffisants sont disponibles pour finaliser la transaction.
Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande si l'autorisation de paiement ne peut être vérifiée ou si une activité frauduleuse est suspectée.
Prix et devise
Tous les prix affichés sur notre site web sont indiqués dans la devise applicable et incluent toutes les taxes requises par la loi, sauf indication contraire.
Les prix sont sujets à changement sans préavis. Cependant, aucune modification n'affectera les commandes déjà confirmées et payées.
Paiements échoués ou refusés
Si votre paiement est refusé ou ne peut être traité, votre commande ne sera pas finalisée. Veuillez vérifier vos informations de paiement ou contacter votre fournisseur de paiement pour obtenir de l'aide.
Vérification de commande
Dans certaines circonstances, nous pouvons contacter les clients pour vérifier les informations de commande avant de traiter une commande. Cela nous aide à protéger nos clients et notre entreprise contre les transactions non autorisées.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant les paiements ou le processus de commande, veuillez nous contacter :
- E-mail : support@prestigecove.com
- Téléphone : +49 178 4295553
- Adresse : Steinweg 39, 26121 Oldenburg (Oldb), Allemagne